Política de Privacidad

1. Qué datos tratamos

Datos que nos das: tu correo y el dominio que ingresás al solicitar una evaluación; y, al contratar, datos de contacto y facturación.

Datos técnicos: dirección IP, agente de usuario, fecha y hora, y el registro del consentimiento; además de datos de navegación y analítica.

Datos derivados: los informes, hallazgos, correlaciones e historial que NEO produce a partir del análisis.

Datos de la superficie analizada: la información observable desde internet del dominio autorizado.

2. Para qué los usamos

Para prestar el servicio y ejecutar el análisis; enviarte el informe y comunicaciones relacionadas; dar seguimiento comercial a tu interés; facturar los servicios contratados; garantizar la seguridad y prevenir el abuso; y cumplir obligaciones legales.

3. Base jurídica

Tratamos tus datos con base en tu consentimiento (que otorgás al aceptar el análisis y confirmar tu correo), en la ejecución del contrato cuando contratás un servicio, en nuestro interés legítimo de seguridad y mejora, y en el cumplimiento de obligaciones legales.

4. Procesamiento de IA propio, en nuestros servidores

NEO razona sobre un modelo de inteligencia artificial propio, alojado y ejecutado en infraestructura de SkyVanguard.

No se utilizan APIs de inteligencia artificial de terceros: tu información no se envía a servicios de IA externos ni a nubes públicas para su procesamiento.

Tu información no se usa para entrenar modelos y no se vende ni se cede a terceros con fines comerciales.

5. Con quién compartimos

No vendemos tus datos. Podemos apoyarnos en proveedores que actúan como encargados del tratamiento (alojamiento del sitio, envío de correo, analítica), obligados por confidencialidad y a tratar los datos solo según nuestras instrucciones.

Podemos divulgar información cuando la ley lo exija o ante un requerimiento de autoridad competente.

6. Transferencias internacionales

Algunos proveedores de infraestructura (alojamiento del sitio y correo) pueden procesar datos fuera de Paraguay, aplicando garantías adecuadas.

El razonamiento de inteligencia artificial de NEO se realiza en nuestra propia infraestructura local, no en servicios de IA de terceros.

7. Cookies y analítica

El sitio usa cookies necesarias para su funcionamiento (por ejemplo, la preferencia de idioma) y herramientas de analítica para medir el uso de forma agregada.

8. Retención (política)

La intención de política es retener la información operativa del análisis por un período acotado y sobrescribirla luego, conservando únicamente el registro mínimo necesario para el seguimiento comercial y el cumplimiento legal.

Esta práctica se enuncia como política y no como garantía absoluta hasta que su implementación esté verificada técnicamente. No anunciaremos un período específico como garantía antes de poder demostrarlo.

9. Seguridad de la información

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos. Ningún sistema es completamente infalible, pero trabajamos para minimizar los riesgos y responder ante incidentes.

10. Tus derechos

Podés solicitar el acceso, la rectificación, la actualización, la supresión, la oposición y la portabilidad de los datos asociados a tu correo, escribiéndonos.

También podés presentar un reclamo ante la autoridad de control competente en Paraguay.

11. Alcance del análisis

La evaluación gratuita se limita a lo observable desde internet: no ejecuta explotación, fuerza bruta, denegación de servicio ni ninguna acción intrusiva o destructiva sobre tus sistemas.

12. Datos de menores

El servicio se dirige a empresas y organizaciones. No está destinado a menores de edad ni recopilamos deliberadamente sus datos.

13. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta Política. Los cambios relevantes se comunicarán por el sitio o por correo, indicando la versión vigente.

14. Contacto y jurisdicción

Consultas de privacidad: info.skyvanguard@skyvanguard.com.py

Esta Política se rige por las leyes de la República del Paraguay.